Spółka Fibrain, producent kabli światłowodowych i osprzętu do budowy sieci światłowodowych, zdecydowała się na korzystanie z elektronicznego arbitrażu Ultima Ratio. Klauzule arbitrażowe pojawiły się właśnie w ogólnych regulaminach sprzedaży na stronach internetowych spółki i są już wiążące dla jej klientów, zarówno z kraju jak i z zagranicy. O wyborze e-sądu przez rzeszowską firmę zdecydował czas, w jakim arbitrzy wydają wyroki, oraz koszty – nawet o 70% niższe niż w przypadku sądów tradycyjnych.
Fibrain to kolejna firma korzystająca z Ultima Ratio – Elektronicznego Sądu Polubownego. Spółka jest producentem i światowym dostawcą kabli i osprzętu w branży systemów teleinformatycznych oraz telekomunikacji światłowodowej. To krajowy lider tego rynku, wyceniany przez Instytut Europejskiego Biznesu na niemal 300 mln złotych. Fibrain istnieje od ponad 25 lat, podczas których miała okazję współpracować z 12 tysiącami kontrahentów z ponad 40 krajów, co doskonale obrazuje skalę prowadzonej przez nią działalności. Spółka zdecydowała się na korzystanie z Ultima Ratio wpisując go jako sąd rozstrzygający do umów oraz regulaminów sprzedaży w transakcjach z kontrahentami zarówno z kraju jak i z zagranicy.
Od pół roku Ultima Ratio rozstrzyga sprawy gospodarcze. Arbitrami są notariusze przeszkoleni przez Stowarzyszenie Notariuszy RP, którzy na wydanie wyroku mają 3 tygodnie, choć, jak pokazuje praktyka, średni czas trwania sprawy to 11 dni od złożenia pozwu. Pozew składa się w kilka minut za pośrednictwem systemu informatycznego, którego zabezpieczenia są identyczne jak te, stosowane w bankowości elektronicznej.
Ultima Ratio rozpatruje sprawy wyłącznie przez Internet – nie ma konieczności stawiania się gdziekolwiek czy fizycznego dopełniania jakichkolwiek formalności. Dzięki porozumieniu z Ministerstwem Cyfryzacji, strony potwierdzają swoją tożsamość poprzez Profil Zaufany, podpis kwalifikowany oraz e-dowód, a cały materiał dowodowy jest przesyłany za pośrednictwem bezpiecznych łącz. Arbitrzy orzekający w danej sprawie mogą kontaktować się ze stronami korzystając ze specjalnie dedykowanego czatu.
