Plantronics ogłosił rozszerzenie funkcjonalności swojego oprogramowania Plantronics Manager Pro o możliwość monitorowania słuchawek Plantronics UC połączonych z urządzeniami działającymi w iOS i Androidzie. Dostęp jest możliwy dzięki aplikacji mobilnej Plantronics Hub. Stwarza to administratorom możliwość monitorowania i zbierania cennych informacji na temat użytkowania całej linii biznesowych słuchawek Plantronics, niezależnie od tego, czy są podłączone do komputera, tabletu czy smartfonu.
Plantronics Manager Pro to usługa SaaS stworzona do zarządzania urządzeniami do komunikacji marki Plantronics. Dzięki łatwym w użyciu narzędziom dostawcy usług IT oraz ich partnerzy mogą zarządzać wszystkimi słuchawkami Plantronics wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie. Plantronics Manager Pro jest dostępny u autoryzowanych resellerów Plantronics w większości krajów na całym świecie.
Plantronics Manager Pro v3.11 – nowe funkcje:
- Możliwość monitorowania i wglądu w całą linię biznesowych urządzeń do komunikacji głosowej marki Plantronics, w tym wszystkich słuchawek podłączonych do komputerów z oprogramowaniem Mac OS i Windows oraz urządzeń mobilnych z systemem Android i iOS.
- Dostęp przez interfejs Northbound API do bazy danych Plantronics Manager Pro. Oznacza to, że korzystanie z usługi jest teraz prostsze niż kiedykolwiek dla klientów, deweloperów i partnerów, którzy chcą osadzić dane w istniejącej firmowej aplikacji lub stworzyć nową usługę.
- Usprawnione raporty. Moduł Asset Management and Adoption zawiera wszystkie raporty, które mogą być potrzebne profesjonalistom IT do zaplanowania, wdrożenia i utrzymania systemu komunikacji zunifikowanej.
Czym jest Plantronics Manager Pro?
Plantronics Manager Pro to usługa SaaS (Software as a Service) dostępna w formie subskrypcji, która pozwala działom IT lub dostawcom usług na konfigurację ustawień, aktualizację oprogramowania i oprogramowania sprzętowego urządzeń do komunikacji głosowej, analizę jakości połączeń oraz utrzymanie odpowiednich standardów.
Architektura chmurowa wykorzystuje oprogramowanie Plantronics Hub na urządzeniu jako przekaźnik. Do chmury klienta można dostać się z przeglądarki internetowej. Umożliwia to kierownikom IT i ich partnerom zarządzanie bazą słuchawek z poziomu jednego interfejsu.
Manager Pro oferuje narzędzia do raportowania w formie trzech modułów analitycznych. Należą do nich:
- Asset Management and Adoption – do zarządzania posiadanymi słuchawkami, aktualizowania oprogramowania sprzętowego, planowania i wdrażania zunifikowanej komunikacji i współpracy (UCC)
- Call Quality and Analytics – do poprawiania jakości rozmów i rozwiązywania problemów
- Health and Safety – do utrzymywania natężenia dźwięku na dopuszczalnym poziomie i monitorowania go
Ceny i dostępność
Usługa Plantronics Manager Pro jest dostępna w 143 krajach w formie abonamentu na rok lub na 3 lata dostarczanego przez autoryzowanych resellerów Plantronics.
